Die Online-Glücksspielbranche ist bekannt für ihre Vielfalt und die ständigen Neuigkeiten. Einige Anbieter überzeugen mit ihrer Qualität, während andere leider enttäuschen können. In diesem Beitrag möchten wir uns näher mit FantasyBet beschäftigen. Wir werden uns umfassend mit allen Facetten des Anbieters auseinandersetzen und Ihnen eine objektive Bewertung präsentieren.
Die Geschichte von FantasyBet
FantasyBet wurde 2018 gegründet und gehört zu der Firma Entertainment Corporation. Der Hauptsitz befindet sich auf den Cayman FantasyBet casino Inseln, was für die Glücksspielbranche jedoch keine Garantie für Qualität ist. Es ist nicht bekannt, welche Erfahrung die Gründer im Bereich des Online-Glücksspiels haben und wie diese ausgerichtet sind. Dennoch möchte man annehmen, dass das Unternehmen von Fachleuten geleitet wird.
Die Website von FantasyBet wirkt sehr professionell und einladend. Die Benutzeroberfläche ist einfach zu verstehen und bietet eine gute Übersicht auf alle wichtigen Funktionen. Allerdings fällt uns auf, dass die Webdesign-Technologie nicht wirklich innovativ ist und sich eher an traditionelle Internetseiten anlehnt.
Anmeldung bei FantasyBet
Um Zugriff auf das gesamte Angebot von FantasyBet zu erhalten, müssen Sie zunächst eine gültige E-Mail-Adresse oder einen Benutzernamen angeben. Es folgt ein Fragenkatalog mit standardmäßigen Anforderungen wie Name, Geburtsdatum und Postleitzahl. Wir stellten fest, dass die Sicherheitsmaßnahmen während der Anmeldung eher minimalistisch sind.
Wenn Sie Ihre Daten abgeschickt haben, werden Ihnen nach einer kurzen Überprüfungsphase ein Login-Passwort und Zugangsdaten zugeteilt. Die Einrichtung des Accounts kann daher einige Minuten dauern.
Benutzerkonto bei FantasyBet
In Ihrem Benutzerkonto können Sie persönliche Daten ändern, eine Passworteinstellung vornehmen sowie E-Mail- oder SMS-Benachrichtigungen einstellen. Es gibt keine Möglichkeit, bestimmte Funktionen vom Hauptmenü auszuschließen.
FantasyBets Kunde kann auf diverse Bonusangebote zugreifen und auch Auszahlungseinkünfte sehen.
Bonusprogramm
Das Bonussystem von FantasyBet ist etwas komplexer als bei anderen Glücksspiel-Anbietern. Es wird in mehrere Schritte gegliedert, wobei die ersten drei Einzahlungen mit 100% bis zu 500 Euro Bonusgeld verknüpft sind.
Außerdem gibt es regelmäßige Aktivitäten und Werbeaktionen, an denen auch bestehende Kunden teilnehmen können. Es ist jedoch wichtig zu beachten, dass alle Boni an Bedingungen wie Umsatzpflichten oder Limitierungen geknüpft sein können.
Zahlungsmethoden
FantasyBet bietet eine breite Palette von Zahlungsverfahren für Ein- und Auszahlung. Dazu zählen Banküberweisung (ca. 3 bis 5 Tage), Kreditkarten (Visa, Mastercard usw.) sowie E-Wallets wie Skrill oder Neteller.
Für die Geldabhebung stehen ebenfalls diverse Möglichkeiten zur Verfügung – jedoch kann dies einige Stunden dauern, je nach Anzahl an Transaktionen und Zahlungsmethode. In diesem Zusammenhang möchte man auch betonen, dass es keine eigene App für den mobilen Zugriff gibt.
Spieleangebote
Die Vielfalt der Spiele bei FantasyBet ist relativ großzügig. Das Portfolio umfasst:
- Slot-Spiele (RTP von 94 bis 97 %),
- Roulette- und Kartenspielen (z.B. Blackjack, Baccarat)
- Video Poker
- Live-Casino
Im Vergleich zu den Top-Angeboten ist das Angebot jedoch eher bescheiden.
Einige beliebte Spiele sind:
- Book of Dead,
- Starburst oder
- Gonzo’s Quest
Es gibt auch einige weniger bekanntere Titel, wie z.B. 7 Sins oder Aztec Idols.
Software-Provider
FantasyBet arbeitet mit den bekannten Anbietern SoftSwiss (Echtzeit-Gaming und EVO) zusammen. Viele beliebte Slot-Spiele sind verfügbar; jedoch fehlen einige Top-Angebote wie Novomatic oder Merkur Games.
Das Spielportfolio ist eher übersichtlich, weshalb man davon ausgehen kann, dass die Auswahl für Kunden leichter zu finden sein wird.
Mobilität
FantasyBet hat keine eigene App. Der mobile Zugriff wird über das Webbrowser-Angebot gewährleistet – jedoch lässt der Benutzerfreundlichkeit gelegentlich zu wünschen übrig. Auf einem kleineren Bildschirm werden einige Elemente nicht optimal angezeigt.
Sicherheit und Lizenz
FantasyBet ist lizenziert durch die Malta Gaming Authority (MGA). Zwar handelt es sich um eine seriöse Behörde, aber dies reicht in der Branche nicht aus. Im Rahmen von Online-Spielen benötigt man höchstens MGA oder UKGC-Lizenz – oder sogar zwei dieser behaupten wir hier zu wissen.
Es ist auch bemerkenswert, dass FantasyBets Lizenz für die EU-Mitgliedstaaten nur schwer ermittelt werden kann. Die genauen Details sind auf der Website nicht beschrieben und wurden uns von den Support-Teams nicht kommuniziert.
Die sicheren SSL-Verschlüsselungsverfahren bei FantasyBet funktionieren einwandfrei, aber dies sollte von jedem Anbieter erwartet werden und ist keine besondere Stärke von diesem Glücksspielanbieter.
Support
FantasyBets Kundendienst kann über Live-Chat oder E-Mail (unterstützt auch in anderen Sprachen) kontaktiert werden. Wir haben festgestellt, dass der Support eher langsam reagiert und manchmal Wissen hat. Bei unseren Tests stellte sich heraus, dass die Mitarbeiter jedoch freundlich und hilfsbereit sind.
Benutzererfahrung
FantasyBets Website ist zwar sauber und verständlich gestaltet, bietet aber keinerlei besondere Inhalte oder Interaktionsmöglichkeiten für regelmäßige Besucher. Wir haben uns auch nicht durch eine “Wohlfühlatmosphäre” überzeugt lassen.
Zusammenfassung
FantasyBet ist in manchen Aspekten einigermaßen interessant, aber an der Vielfalt und dem Angebot fehlt es deutlich gegenüber anderen Glücksspiel-Netzbetrieben. Trotzdem ist das Unternehmen von einer guten Verwaltung durch den Hintergrund vermuten. Der Support funktioniert langsam, aber freundlich; die Benutzeroberfläche des Online-Anbieters wirkt aber nicht sehr attraktiv.
Zusammengefasst lautete unsere erste Eindrücke, dass FantasyBet definitiv etwas Arbeit auf dem Weg ist, um für regelmäßige Spieler ein interessantes Ziel zu sein.